La première chose à faire : nous téléphoner ou nous adresser un mail.
Ce premier contact nous permet de comprendre votre situation et de vérifier ensemble que la médiation vous convient.
Vous pouvez prendre un rendez-vous pour un entretien préalable d’information ensemble ou individuellement. Nous clarifierons alors vos attentes et les questions à traiter. Cet entretien dure entre une demi-heure et une heure. Il n’est pas indispensable.
Ensuite, la médiation consiste en un ensemble de rencontres qui durent environ une heure trente.
Les rendez-vous sont habituellement espacés de 15 jours. Leur organisation est susceptible de s'adapter à votre situation et à vos échéances.
Une médiation dure en moyenne entre 3 et 5 séances.
C’est un accompagnement ponctuel.
Cette démarche implique que chacun puisse s’asseoir dans la même pièce afin de confronter à l’autre ses croyances, ses valeurs, ses convictions dans un environnement sûr. Cela permet d’aller au fond des choses grâce à la présence du tiers médiateur qui mène les débats.
C’est cet échange direct qui va vous permettre de prendre des décisions ensemble.